1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per i dati raccolti tramite questo sito e per le proprie attività di contatto e gestione commerciale è LGB NOVA S.R.L., con sede in Strada Statale 145, 24, c/o IBT Centre, 80045 Pompei (NA), Italia. Contatti: team@btcpayserver.it; PEC lgbnova@pec.it.

2. Quali dati possono essere trattati

• dati identificativi e di contatto forniti volontariamente (nome, azienda, email, telefono);
• contenuto delle richieste inviate tramite moduli o email;
• dati tecnici di navigazione e log generati dai sistemi informatici;
• preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento, secondo le scelte espresse dall'utente;
• dati necessari alla gestione di preventivi, contratti, assistenza e rapporti amministrativi.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste e predisporre preventivi: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6(1)(b) GDPR) e, ove necessario, legittimo interesse (art. 6(1)(f)).
• Gestire contratti, assistenza e pagamenti: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
• Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e legali: obbligo legale (art. 6(1)(c)).
• Sicurezza del sito e prevenzione abusi: legittimo interesse del titolare, nei limiti di legge.
• Inviare comunicazioni promozionali: consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile; il consenso può essere revocato in ogni momento.
• Cookie e strumenti non tecnici: consenso preventivo, ove richiesto.

4. Natura del conferimento

I dati contrassegnati come necessari nei moduli sono indispensabili per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire di rispondere o fornire il servizio. Il conferimento per finalità promozionali è facoltativo e non condiziona la gestione della richiesta principale.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano hosting, manutenzione IT, email, sicurezza, gestione clienti, consulenza professionale e servizi amministrativi. Quando un fornitore tratta dati per conto del titolare, è nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, ove applicabile. L'elenco aggiornato dei fornitori può essere richiesto al titolare.

6. Ruoli nei servizi resi ai clienti

Quando LGB NOVA S.R.L. accede o tratta dati personali ospitati nei sistemi di un cliente esclusivamente per conto di quest'ultimo e secondo sue istruzioni documentate, può operare quale responsabile del trattamento. In tali casi ruoli, istruzioni, misure di sicurezza, sub-responsabili e assistenza sono disciplinati da un accordo conforme all'art. 28 GDPR. Il cliente resta titolare quando determina finalità e mezzi del trattamento. Il ruolo va valutato caso per caso.

7. Trasferimenti fuori dallo SEE

Eventuali trasferimenti verso paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo saranno effettuati solo in presenza di una base giuridica e delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove necessarie. [Indicare i trasferimenti effettivi e i fornitori coinvolti dopo l'audit tecnico.]

8. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e secondo gli obblighi di legge. [Definire e inserire i tempi effettivi: richieste commerciali non seguite da contratto, clienti/contabilità, log di sicurezza, consensi marketing.]

9. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità quando applicabile, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Come esercitare i diritti

Scrivere a team@btcpayserver.it o alla PEC lgbnova@pec.it, indicando la richiesta e le informazioni necessarie a identificare il trattamento.

11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata. La data riportata in pagina indica l'ultimo aggiornamento editoriale; le modifiche sostanziali saranno comunicate con modalità adeguate.